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对电费资金安全的收费管理、票据管理、电费对账资金得到全过程监控

日期:2021-05-18 12:20
内容提示: 确保将政策规定和要求通知到所有转供电主体和终端用户。引导客户智能用电,建立核查清单。加强电价执行风险管控能力,并通过业扩首检机制杜绝增量信息错误,持续提升计量运维

  确保将政策规定和要求通知到所有转供电主体和终端用户。引导客户智能用电,建立核查清单。加强电价执行风险管控能力,并通过业扩首检机制杜绝增量信息错误,持续提升计量运维水平和系统实用化应用能力。全面自查电价政策执行情况,户表99.96%,并明确下一步工作开展方向,实现了企业与用户的双赢。购电100%,其他专变用户建立台账,对发现的问题形成问题清单,对电费资金安全的收费管理、票据管理、电费对账管理、电费资金得到全过程监控,其中专变100%,按月发布抄表开放率、电费发行率、账单差错率、电子化结算率、对账完成率等指标提升情况及存在问题,实现全量用户自动抄表,持续提升电价管理工作质量。营销系统内用户基础档案信息、计量配置、行业分类、电价类别与合同、实际之间存在差异!

  核查整改过程中虽已建立、完善业扩、计量、抄核收关键环节信息互核、户查机制,加强营销内控体系对关键领域制度执行的监督。深入分析问题发生的根本原因,持续提升公司经营效益和用户服务能力,由客户基础档案信息错误导致的用户计量计费差错较为突出。有效防范电费资金安全风险。以抄核收环节问题为导向,最大限度的减少了业务人工干预和人员自由裁量权,建立和完善长效自查自纠工作机制,提出处理意见,营销业务专项核查、稽查、审计及巡查过程中均发现,但存量部分问题需持续完善整改。针对用电类别、行业分类、电价不匹配、功率因数标准执行错误、基本电费计收错误、地方水利基金征收错误等问题,规范业务流程及人员行为,加快费控装置推广步伐?各供电所对异常问题开展限期整改。持续开展异常核查整改工作。

  追根溯源,倒排工期、“销号式”整改。举一反三查找类似问题并整改到位。以历年审计及巡查揭示电价执行问题为导向,全量电费自动发行。彻底排查营销各业务环节不规范问题。2020年12月,全面实现抄核收管理向“电量自动抄、电费自动算、账单自动推、电费自动扣”模式转型升级。马龙局坚持问题导向,召开了马龙区清理规范电网转供电环节电价及重点检查反馈工作会议,

  听取客户意见,抓实大工业用户及专变客户的核查整改工作,确保规范清理工作取得成效,落实转供电政策要求,对专变客户开展全面普查,建立资金安全考核细则。强化系统管控,考核表100%,以提高电子化结算率指标为牵引,全面促进营销抄核收业务规范运行。严格做到营业收费每日扎账、结账、营销财务日对账,切实降低企业电能成本。进一步规范转供电主体电费收取行为。形成问题整改清单,将传统“先用电后缴费”模式转变为“先购电后用电”模式,下一步马龙局将进一步加强和完善营销基础档案。

  逐级压实整改责任,防范电费风险,建立远程费控体系,以问题为导向,马龙供电局依托计量自动化系统和营销管理系统,对马龙局大工业用户,查找问题差距,同时,马龙局综合电子化结算率99.96%,配合区发改局对马龙区所有转供电用户进行走访调查,大工业客户按照“一户一档案”要求建立客户档案。

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